I materassi migliori in Italia
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100 Notti di Prova

15 Anni
di Garanzia
Come funziona la garanzia
I materassi De Matteo Home hanno una garanzia di 15 anni in termini di stabilità della forma e durabilità dei materiali, valida a partire da quando ricevi il materasso. La garanzia deve essere fatta valere nei confronti di De Matteo Home in due modi: restituendo il prodotto a CARODA’ SRL, Via Baselica, 39 – 03010, Collepardo (FR), o dopo il ritiro da parte dei nostri fornitori terzi. I diritti di revoca e di garanzia previsti dalla legge rimangono invariati. Consulta la pagina dei Termini e Condizioni per saperne di più.
Come avvalersi della garanzia
Se hai un problema con il tuo prodotto De Matteo Home e vuoi far valere la garanzia, contattaci via e-mail allegando delle foto del difetto. Dopo aver confermato il problema ti invieremo subito un prodotto sostitutivo e ritireremo quello difettoso.La garanzia copre:
Ammaccature, deformazioni o danni presenti nonostante il corretto utilizzo del prodotto
Difetti di fabbricazione delle chiusura lampo di rivestimenti e fodere