I materassi migliori in Italia
Consegna e Reso gratis
100 Notti di Prova
100 notti
di Prova
Con le 100 notti di prova, oggi scegliere un materasso De Matteo Home è facile!
Dai modo al tuo corpo di abituarsi al nuovo materasso, trova la posizione migliore e sperimenta le caratteristiche del prodotto scelto. Questo è il motivo per cui De Matteo Home offre 100 Notti per testare il Materasso, così che il tuo corpo si possa abituare prima di essere certo di volerlo sostituire ! Siamo sicuri che il nostro materasso sarà il tuo posto preferito, ma nel caso in cui credi di non trovarti bene potrai sostituirlo senza pensieri.
Come funziona la restituzione del prodotto?
Se hai un problema con il tuo prodotto De Matteo Home e vuoi far valere la garanzia, contattaci via e-mail allegando delle foto del difetto. Dopo aver confermato il problema ti invieremo subito un prodotto sostitutivo e ritireremo quello difettoso.La garanzia copre:
Ammaccature, deformazioni o danni presenti nonostante il corretto utilizzo del prodotto, difetti di fabbricazione delle chiusura lampo di rivestimenti e fodere.
Come funziona il reso e la restituzione?
Una volta ricevuta la richiesta, avvieremo la pratica , tu dovrai preparare il materasso, piegarlo in due ed imballare il prodotto con cellophane, quando il corriere arriverà da te, dovrai portarlo a piano terra. Una volta arrivato in azienda il prodotto sarà controllato ed in pochi giorni, salvo anomalie, riceverai il rimborso o il prodotto scelto per la sostituzione. Il reso è completamente gratuito, compresa la spedizione, e non ci sono penali da pagare. In genere i tempi di rimborso variano dai 5 ai 30 giorni, a seconda del metodo scelto, mentre, la spedizione del prodotto richiesto è di 24/48 H.
Se hai scelto un prodotto sostitutivo, e questo ha un prezzo inferiore rispetto al precedente, ti rimborseremo l’importo di differenza, se il prodotto scelto ha un costo maggiore, dovrai effettuare un pagamento della differenza.
